Las condiciones recogen el funcionamiento técnico observado. Deben completarse duración, soporte, conservación y niveles de servicio.
Los datos del prestador todavía no verificados se muestran como «Pendiente de verificación». Mientras existan reservas obligatorias, esta página no se considera versión jurídica aprobada para producción.
1. Acceso al área privada
El acceso está reservado a personas autorizadas. En el ZIP revisado se realiza mediante email y código temporal de un solo uso, con caducidad configurada de 10 minutos. El acceso puede requerir una organización o expediente previamente creado.
2. Aceptación y uso autorizado
El usuario debe utilizar el área privada únicamente para gestionar su organización, diagnósticos, informes, pagos, documentos, solicitudes y soporte. El acceso no autoriza a consultar información de otras organizaciones ni a realizar pruebas de seguridad no consentidas.
3. Credenciales y códigos temporales
El email, código temporal, sesión y enlaces de acceso son personales. No deben compartirse. El usuario debe cerrar sesión en equipos compartidos y comunicar inmediatamente cualquier acceso sospechoso. Lex Digitalis puede invalidar códigos y sesiones por seguridad.
4. Responsabilidad del usuario
El usuario responde de la exactitud de los datos, de las acciones realizadas desde su sesión cuando le sean imputables y de la custodia de los dispositivos y documentos. Debe mantener actualizado el email autorizado y no suplantar a terceros.
5. Descarga y uso de informes
Los informes solo pueden utilizarse dentro del alcance contratado. No deben alterarse para eliminar advertencias, presentarse como certificaciones oficiales ni difundirse de forma que revele datos confidenciales. El usuario debe comprobar la integridad y conservar copias seguras.
6. Custodia y carga de documentos
Los documentos deben ser pertinentes, lícitos y libres de malware. El usuario debe minimizar datos personales, anonimizar cuando sea posible y disponer de base legítima para información de terceros. La carga no acredita autenticidad, vigencia, suficiencia probatoria ni validación humana.
7. Disponibilidad del servicio
Se procurará una disponibilidad razonable, pero pueden existir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, seguridad, proveedores o fuerza mayor. Nivel de servicio, horarios y compensaciones: Pendiente de verificación.
8. Mantenimiento y cambios
Pueden realizarse actualizaciones técnicas o de seguridad. Cuando afecten sustancialmente a un servicio contratado se informará cuando sea razonable o legalmente exigible.
9. Usos prohibidos
Acceder sin autorización o intentar elevar privilegios.
Compartir códigos, sesiones o credenciales.
Introducir malware, automatizar ataques o extraer datos masivamente.
Alterar informes o justificantes.
Usar el área para fraude, blanqueo, suplantación o actividades ilícitas.
Cargar documentos ilícitos, secretos ajenos sin autorización o datos excesivos.
10. Seguridad
El usuario debe utilizar dispositivos actualizados y conexiones seguras. Lex Digitalis aplica controles técnicos y organizativos proporcionados, pero no garantiza riesgo cero. Las incidencias deben comunicarse a Pendiente de verificación.
11. Logs y trazabilidad
La aplicación puede registrar accesos, acciones, descargas, pagos, cambios, errores y eventos de seguridad para ejecutar el contrato, prevenir fraude, mantener evidencias y cumplir obligaciones. Los plazos de conservación son Pendiente de verificación y deben alinearse con la Política de privacidad.
12. Suspensión o bloqueo
Puede suspenderse el acceso por uso indebido, riesgo de seguridad, impago, requerimiento legal o incumplimiento grave. Cuando sea posible se informará y se permitirá subsanar. En situaciones urgentes de seguridad, el bloqueo puede ser inmediato.
13. Duración y cierre del acceso
La duración del acceso es Pendiente de verificación. El cierre no implica eliminación inmediata de datos sujetos a conservación legal, facturación, trazabilidad o defensa de reclamaciones. El procedimiento de exportación o recuperación antes del cierre es Pendiente de verificación.
14. Soporte
Canal: Pendiente de verificación. Horario y tiempos de respuesta: Pendiente de verificación.
15. Limitación de responsabilidad
Lex Digitalis no responde de pérdidas causadas por credenciales compartidas, dispositivos comprometidos, descargas no custodiadas, documentos ilícitos o uso fuera de alcance, salvo que legalmente proceda. No se excluye responsabilidad que no pueda limitarse por ley.
16. Protección de datos
Los tratamientos del área privada se describen en la Política de privacidad. La persona usuaria debe informar a su organización de los accesos y cumplir sus propias obligaciones como responsable de los datos que cargue.
17. Contacto
Email de soporte y seguridad: Pendiente de verificación. Dirección postal: Pendiente de verificación.
Cookies técnicas y medición opcional
Las funciones estrictamente necesarias permanecen activas. La medición first-party solo se utiliza cuando la autorizas y no activa proveedores publicitarios ni analítica externa.